31 total views, 4 views today
Unitățile bancare anunță cetățenii care va fi programul lor în zilele de Paști pentru ca aceștia să-și poată planifica cheltuielile, în aceste zile.
Potrivit unei știri publicate pe dcnews.ro, unităţile teritoriale retail, centrele de afaceri corporate şi administraţia centrală ale BCR nu vor avea program cu publicul în perioada 22 – 25 aprilie. BCR va fi disponibilă permanent, online, telefonic și prin echipamentele multifuncționale instalate în rețeaua sa extinsă teritorială.
Sărbătorile de Paște și 1 Mai sunt zile libere în unitățile Raiffeisen Bank, cu excepția unor agenții aflate în hypermarket-uri și în mall-uri. Departamentul Servicii Clienți (Call Center) va asigura permanentă pentru urgențe Carduri, Smart Mobile, Raiffeisen Online și clienți de top.
Banca Transilvania anunță că pe 24 aprilie băncile funcționează în regim normal. Duminică, de Paște, acestea vor fi închise. Pe data de 25 aprilie clienții pot merge în unitățile din centrele comerciale între orele 12:00 și 18:00. Se pot face următoarele operațiuni: schimb valutar pe casă de schimb valutar, extrase de cont, emitere card, reemitere card, resetare pin, refuz la plata, modificare limite de tranzacții cu cardul, blocare card, activare/modificare BT24 și NEO, SMS AlertScoring și preluări documentații pentru credite, preluare instrumente de debit în vederea decontării.
BRD va avea deschise unitățile din mall-uri, cu programul locației respective. Echipa MyBRD Contact (telefonic și digital) va avea program de lucru cu publicul sâmbătă, orele 09:00-17:00.
ING va avea toate unitățile bancare închise și luni, 25 aprilie (a doua zi de Paște). Rețeaua ING Office va fi închisă luni, iar punctele de lucru din mall-uri se vor adapta programului fiecărui mall în care se află.
OTP va avea toate unitățile închise în 25 aprilie, atât cele teritoriale, cât și Contact Center-ul OTP Bank România. Pentru orice informaţie legată de cardurile bancare, Call Center-ul OTP va asigura asistenţă permanentă.
